Pravidlá poskytovania refundácií

Poučenie o práve na odstúpenie od kúpnej zmluvy

Dovoľujeme si Vás informovať, že v prípade, ak ste Kupujúci spotrebiteľ, máte právo v súlade s § 1829 v spojení s § 1818 českého občianskeho zákonníka odstúpiť od uzatvorenej kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu, a to v lehote 14 dní odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba odlišná od dopravcu prevezme tovar, alebo odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru v prípade, že predmetom kúpnej zmluvy je dodanie niekoľkých druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí.
Na dodržanie lehoty na odstúpenie stačí odoslať odstúpenie od kúpnej zmluvy Predávajúcemu pred uplynutím uvedenej lehoty.
Radi by sme Vás upozornili, že ako Kupujúci spotrebiteľ v súlade s ustanovením § 1837 českého občianskeho zákonníka nemáte možnosť odstúpiť od kúpnej zmluvy, ktorej predmetom je okrem iného:
1.⁠ ⁠dodanie tovaru, ktorý bol upravený podľa Vášho želania alebo pre Vašu osobu, t. j. zákazková výroba.
2.⁠ ⁠dodanie tovaru, ktorý podlieha rýchlej skaze alebo má krátku dobu spotreby, ako aj tovaru, ktorý bol po dodaní vzhľadom na svoju povahu nenávratne zmiešaný s iným tovarom.
3.⁠ ⁠dodanie tovaru v zapečatenom obale, ktorý z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov nie je vhodné vrátiť po tom, čo spotrebiteľ obal porušil.

Odstúpenie od kúpnej zmluvy musíte urobiť voči Predávajúcemu:
MALINNA Products s.r.o., so sídlom Písečná 451/6, Troja, 182 00 Praha 8,
IČO: 08082391, spoločnosť vedená na Mestskom súde v Prahe pod sp. zn. C 311857

Adresa na doručovanie:
EKO Sklad & Fulfillment,  Devínska Nová Ves 7465, 841 07 Bratislava, 0948 243 368

Na odstúpenie od kúpnej zmluvy využite odkaz „Odstúpenie od zmluvy“ v pätičke nášho webu. Po kliknutí budete presmerovaní do svojho účtu, kde jednoducho vyberiete objednávku, ktorú chcete vrátiť, a budete postupovať podľa zobrazených pokynov.
Náklady na vrátenie tovaru vrátane poštovného znáša kupujúci.
Po doručení a kontrole vráteného tovaru Vám bez zbytočného odkladu vrátime uhradenú kúpnu cenu rovnakým spôsobom platby, aký ste použili pri nákupe, pokiaľ sa nedohodneme inak.
Prosím, vezmite na vedomie, že:
a. tovar je potrebné odoslať späť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od kúpnej zmluvy. Lehota je zachovaná, ak tovar odošlete pred jej uplynutím.
b. náklady na vrátenie tovaru vrátane poštovného hradí kupujúci.
c. vrátený tovar je potrebné riadne zabaliť a zvoliť vhodný spôsob dopravy, aby nedošlo k jeho poškodeniu.
V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na e-mailovej adrese info@malinna.com.

Ďakujeme za pochopenie,
MALINNA Products s.r.o.